Jaką pomoc psychologiczną mogę uzyskać?

Ofiary mowy nienawiści i przestępstw motywowanych nienawiścią nie tylko doświadczają silnego stresu podczas przestępstwa. Na dłuższą metę mogą również ponieść długoterminowe konsekwencje psychologiczne, takie jak bezsenność, niepokój, zmiany osobowości czy zespół stresu pourazowego. W przypadku trudności wskazane jest zatem skorzystanie z profesjonalnej pomocy psychologicznej lub emocjonalnej.

Podstawowa opieka psychiatryczna

Każda osoba może uzyskać finansowaną przez państwo pomoc psychologiczną w ośrodku zdrowia psychicznego, w której jest zarejestrowana (ośrodki te są zwykle połączone z poliklinikami, a mniejsze kliniki mają podpisane umowy ze specjalistami ds. zdrowia psychicznego).

Przychodnie i poradnie (polikliniki) muszą zapewnić swoim pacjentom dostęp do zespołu poradni zdrowia psychicznego składającego się z psychiatry, psychiatry dziecięcego i młodzieżowego, pielęgniarki zdrowia psychicznego, pracownika socjalnego i psychologa medycznego. W celu uzyskania informacji możesz skontaktować się bezpośrednio z ośrodkiem lub recepcją swojej poradni – nie potrzebujesz skierowania od lekarza rodzinnego, aby zarejestrować się u psychologa lub psychiatry.

Pilna pomoc psychologiczna lub psychiatryczna jest dostępna bez listy oczekujących w godzinach otwarcia ośrodka zdrowia psychicznego.

Inne organizacje

Centrum Zarządzania Kryzysowego (ul. Antakalnio 97, Wilno). Specjaliści organizacji zapewniają wsparcie psychologiczne (w okresie kwarantanny tylko zdalnie) wraz z doradztwem w różnych kwestiach. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna, kolejne siedem konsultacji kosztuje 10 EUR każda. Konsultacje są dostępne w dni powszednie w godz. 16-20, soboty w godz.12-16. Konsultacje są dostępne telefonicznie (rejestracja +370 640 51555), za pośrednictwem aplikacji Skype i Messenger.

Specjaliści świadczą usługi w języku litewskim, angielskim, rosyjskim i polskim.

Infolinie świadczące pomoc emocjonalną

Organizacja	Usługa	Dane kontaktowe
„Linia młodzieżowa„	Bezpłatne, anonimowe wsparcie emocjonalne dostępne 24 godziny na dobę (czat online od poniedziałku do soboty, godz. 18-22)	Tel: 8 800 28888, pomoc jest również dostępna za pośrednictwem poczty elektronicznej i online
„Linia nadziei„	Bezpłatne, anonimowe wsparcie emocjonalne dorosłych dostępne 24 godziny na dobę	Tel. 116 123, pomoc jest również dostępna przez e-mail:116123@viltieslinija.lt, na żywo (ul. Džiugo 6, Telsze)
Infolinia dla kobiet	Bezpłatne, anonimowe wsparcie emocjonalne dorosłych dostępne 24 godziny na dobę	Tel. 8 800 66366, pomoc dostępna również przez e-mail, czat online
„Nie bądź sam„	Bezpłatne wsparcie emocjonalne, psychologiczne i prawne dla mężczyzn	Aby zarejestrować się na konsultację do prawnika/psychologa/psychoterapeuty, zadzwoń pod numer 86 0411119 lub wyślij e-mail:info@nelikvienas.lt
„Infolinia dla mężczyzn„	Bezpłatne wsparcie emocjonalne, psychologiczne i prawne dla mężczyzn (dni powszednie, 10-14)	Tel: 8 670 00027, Pomoc jest również dostępna pod adresem info@vyrulinija.lt
„Infolinia zaufania”	Bezpłatne wsparcie emocjonalne dla nastolatków i młodzieży w języku rosyjskim (wtorek-sobota 16:00-20:00 (z wyjątkiem świąt)	Tel. 8 800 77277

Informacje na temat zdrowia emocjonalnego i wsparcia psychologicznego są dostępne na stronie internetowej Pomóż Sobie.

Aplikacje mobilne

Aplikacje mobilne mogą również pomóc przezwyciężyć psychologiczne trudności spowodowane przestępstwami motywowanymi nienawiścią. Nie zastępują specjalistów od zdrowia psychicznego, ale mogą zapewnić narzędzia do radzenia sobie z atakami paniki, stresem, bezsennością i podobnymi zaburzeniami.

„Spokój„: bezpłatna interaktywna aplikacja dla osób doświadczających ataków paniki. Aplikacja zapewnia narzędzia do przezwyciężenia ataku paniki w czasie rzeczywistym. Uczy również umiejętności samopomocy, wyciszenia i relaksu. Aplikację można pobrać na urządzenia z systemem operacyjnym Android i iOS.

„Pomóż Sobie„. Ta bezpłatna aplikacja pozwala monitorować swój status i znajdować informacje o tym, gdzie się udać (lub doradzić innym) w celu uzyskania pomocy. Zawartość aplikacji mobilnej podzielona jest na 5 części: śledzenie emocji; ćwiczenia samopomocy; kontakt z infolinią; interaktywna mapa osób udzielających pomocny; i materiały edukacyjne. Aplikacja przeznaczona jest na system operacyjny Android.